7778b-র নিয়ম ও শর্তাবলী

7778b-এ স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট এবং এর যাবতীয় সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7778b-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলটি ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। উভয় সংস্করণে বৈসাদৃশ্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

ধারা ০১

সাধারণ বিধান

7778b একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত হয় একটি নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা পরিবেশে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সমষ্টি মিলে 7778b এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করা মানে আপনি এই সম্পূর্ণ চুক্তিতে আবদ্ধ হচ্ছেন।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7778b-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 7778b-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "গেমিং ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা আসল অর্থ ও বোনাস অর্থের সমষ্টি বোঝায়।
• "বোনাস অর্থ" বলতে 7778b কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করার পর উত্তোলনযোগ্য হয়।

১.২ পরিষেবার পরিধি

7778b-এর সেবাসমূহ শুধুমাত্র এমন ব্যক্তিদের জন্য যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার নিজ বিচারবিভাগীয় এলাকার স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার একান্ত দায়িত্ব।

ধারা ০২

যোগ্যতা ও বয়স নিশ্চিতকরণ

7778b-এর সদস্য হতে এবং এর সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন মানুষ হতে হবে — কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে 7778b কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ বা স্থগিত সদস্য হওয়া চলবে না।
• একই ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।

7778b যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রমাণপত্র চাওয়া হতে পারে। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ধারা ০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন

7778b-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে বিলম্ব হতে পারে এবং উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনি বহন করবেন।

৩.৩ এক সদস্য, এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রত্যেক সদস্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘন হলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা বোনাস বাতিল করা হবে।

ধারা ০৪

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

7778b-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad এবং Rocket (Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

জমাকৃত অর্থ যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। কোনো কারণে জমা দেরি হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট থেকে বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

7778b নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।

• উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
• উদাহরণ: আপনি ৳৪২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উত্তোলন করতে হলে প্রাপ্ত বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি ধরার পর বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের বিধি

• একটি অ্যাকাউন্ট একটিমাত্র স্বাগত বোনাস পাবে।
• বোনাস শুধুমাত্র 7778b-এর স্বীকৃত গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• কোনো প্রমোশনে অংশ নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নিন।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করা হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

7778b-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রমের উপর। বিস্তারিত VIP শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

ধারা ০৬

গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

7778b-এ সকল গেম একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ পূর্বাভাস দিতে পারবে না। 7778b প্রযোজ্য সকল নিরাপত্তা মান মেনে চলে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার ব্যর্থতার কারণে সংঘটিত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। এ ক্ষেত্রে 7778b ওই লেনদেনের কোনো দায়ভার বহন করবে না। গেম সেশন চলাকালে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারের রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ গেম বিধির প্রাধান্য

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের মধ্যেই পাওয়া যাবে। সাধারণ শর্তাবলীর সাথে কোনো গেমের নির্দিষ্ট নিয়মের বৈপরীত্য দেখা দিলে ওই নির্দিষ্ট গেমের নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম 7778b-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেম পরিচালনা
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে বা অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 7778b কর্তৃক বন্ধ

7778b নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ
• যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• অনুরোধকৃত পরিচয়পত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না দেওয়া
• নিষিদ্ধ কার্যক্রম পরিচালনা

৮.২ সদস্য কর্তৃক স্বেচ্ছায় বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বকেয়া লেনদেন নিষ্পত্তি করতে হবে এবং ওয়েজারিং শর্তমুক্ত উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষণে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে জানুন।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7778b সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যা আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7778b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে এবং কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল গেমিং

7778b বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবল তখনই আনন্দদায়ক যখন তা দায়িত্বের সাথে করা হয়। আমরা সদস্যদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি।

• সীমা নির্ধারণ করুন — জমা, ক্ষতি ও সেশনের সময়সীমা আগেই ঠিক করুন।
• বিরতি নিন — প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারবেন।
• সাহায্য নিন — গেমিং নেশায় পরিণত হলে পেশাদার সহায়তা নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ১১

দায়বদ্ধতার সীমা

7778b নিচের পরিস্থিতিতে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম সেশনে ব্যাঘাত
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে ত্রুটি
• প্রযুক্তিগত কারণে প্ল্যাটফর্মে সাময়িক অনুপলব্ধতা (planned / unplanned maintenance)
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী না মেনে চলার কারণে উদ্ভূত ক্ষতি
• সাইবার আক্রমণ বা অপরিহার্য কারণে (force majeure) ঘটা ক্ষতি

7778b সর্বদা প্রত্যক্ষ ক্ষতির ক্ষেত্রে যাচাইয়ের পর যুক্তিসংগত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 7778b দায়ী নয়।

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

7778b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর আপডেট করা সংস্করণ এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ হালনাগাদ করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝতে হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

তাই সদস্যদের নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১৩

বিরোধ নিষ্পত্তি

১৩.১ প্রাথমিক অভিযোগ

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ লিখিতভাবে বিস্তারিত জানান। সহায়তা দল অভিযোগ পাওয়ার পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে জানাবে।

১৩.২ তদন্ত প্রক্রিয়া

তদন্তকালে 7778b সার্ভার লগ, লেনদেনের রেকর্ড এবং গেম ডেটা পর্যালোচনা করবে। তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

১৩.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

প্রযুক্তিগত বিষয়ে 7778b-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। তথাপি উভয় পক্ষ সন্তুষ্ট না হলে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করা হবে।

ধারা ১৪

যোগাযোগ ও সহায়তা

7778b-এর সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে। যোগাযোগের মাধ্যমগুলো হলো:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান — ২৪/৭ উপলব্ধ।
• ইমেল: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয় স্পষ্ট করার প্রয়োজন হলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।